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간단한 작업인데 그냥 처리해주시나요?

작성자상상웹플러스

작성일2025-05-28

요청하신 작업이 간단해 보일 수는 있으나, 모든 수정 요청은 정해진 절차를 통해 접수된 건에 한해서만 처리해드리고 있습니다.


💡 그 이유는 다음과 같습니다:


- 간단한 작업도 작업 이력 기록, 백업, 내부 검토가 필요합니다.

- 고객마다 생각하는 “간단한”의 기준이 다르며, 형평성 문제가 발생할 수 있습니다.

- 구두 요청만으로 처리할 경우, 요청 내용이 누락되거나 잘못 반영될 위험이 있습니다.

- 요청 이력이 남지 않으면 추후 문제가 발생했을 때 정확한 대응이 어려워집니다.


📎 따라서, 모든 작업 요청은  

     상상웹플러스 홈페이지 > AS 문의 게시판을 통해 작성해주셔야 합니다.


✅ 예외적으로, 다음과 같은 요청은 무상 범위 내에서 지원해드립니다 (AS 접수 시):

- 제공해주신 이미지로 기존 이미지 교체  

- 하단 푸터 정보 수정 (연락처, 사업자등록번호 등)  

- 텍스트 문구 단순 변경  


✋ 그 외 작업(레이아웃 변경, 기능 추가 등)은 작업 범위에 따라 별도 견적이 발생할 수 있으며, 반드시 사전 안내 후 진행됩니다.



정확하고 안정적인 서비스 제공을 위한 절차이오니 너그러운 양해 부탁드립니다. 😊

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